當今互聯(lián)網技術不斷更新?lián)Q代,也帶來了各種各樣的安全隱患。而如何保障企業(yè)數(shù)據(jù)的安全,也成了IT運維工作的生命線。一次偶然的機會與一位珠寶行業(yè)CIO(A總)聊起運維安全的話題,令我記憶深刻。
記得當時去拜訪A總,交流到IT運維人員如何管理問題,于是有了下面番對話。
A總:我們公司的運維負責人,是在公司工作10年的老人了,十分忠誠。我們把服務器、數(shù)據(jù)庫、生產環(huán)境的所有最高級別的賬號密碼交給他是十分放心的。
我:那如果負責人由于一些不可抗力的因素,導致變動,您想過如何應對嗎?
A總不語,思索片刻,緩緩道來:你說的問題正是我的擔憂,我們一直在用“人性”進行管理,不過除了無條件相信,好像也并不能做什么...
2019年初,深圳市螃蟹網絡科技有限公司的一則《告游戲行業(yè)全體同仁書》在網絡流傳。文章中,螃蟹網絡創(chuàng)始人尹柏霖控訴稱,其前員工燕飛宏在游戲上線測試當天,鎖死服務器與電腦,并惡意失蹤,最終導致項目失敗。作為項目創(chuàng)始人的尹柏霖,也淪為負債百萬的打工仔。
新華社:北京某公司的軟件工程師徐某,因公司未能如約結清工資心生怨恨,便利用自己安插在后面文件的代碼,將公司數(shù)據(jù)全部刪除,直接經濟損失26.5萬元,后來被公司發(fā)現(xiàn)并報警。徐某因為破壞計算機信息系統(tǒng)罪,被判處有期徒刑5年。
威尼達計算機數(shù)據(jù)軟件公司報案,稱該公司的數(shù)據(jù)庫頻繁遭黑客入侵,大量公司的數(shù)據(jù)庫資料和軟件商品被惡意刪除。
據(jù)悉,威尼達公司自創(chuàng)建以來,曾多次發(fā)生黑客攻擊事件,隨后該公司通過加密手段和硬件防火墻攔截,已經基本阻斷了黑客入侵的可能性。此次公司數(shù)據(jù)庫再次遭到入侵,且很多數(shù)據(jù)和正在編程中的軟件商品被刪除,公司高層初步懷疑很有可能是內鬼作案,于是向警方報案,并提供了公司技術人員資料。
意大利網絡警察通過技術分析和調查,很快鎖定了犯罪嫌疑人是該公司一名離職不久的 45 歲計算機工程師、軟件程序員。警方在對其進行網絡監(jiān)控和調查取證后,抓捕了犯罪嫌疑人。
警方審訊時,涉案嫌疑人對自己的犯罪事實供認不諱。他表示,由于遭到解雇對公司產生了不滿情緒,便利用在職時所掌握的服務器權限和網絡漏洞,開始登錄公司數(shù)據(jù)庫。疑犯否認盜取公司數(shù)據(jù)資料,稱刪除數(shù)據(jù)和軟件商品,主要是想對公司進行報復。
據(jù)有關權威機構統(tǒng)計,運維安全突出問題如下:
? 87% 的內部事故都源于特權用戶
? 許多事故是玩忽職守所致:
? 更改管理流程
? 違反使用制度
? 還有一些事故是精心策劃的:
? 報復 (84%)
? “蓄意破壞” (92%)
? 無論有意還是無意,事故的代價都不容忽視:
? 內部攻擊成本占到年毛收入的6%
? 僅美國就高達 4000 億美元
? 政府關于安全監(jiān)管,行業(yè)安全法規(guī)要求:
? SOX法案
? 網絡安全法
? 國家等保
針對運維安全管控,應當滿足以下五個維度的目標:
一個成熟的運維安全解決方案,應當實現(xiàn)對自然人的管控,強化對特權賬號的管理。
運維安全管理平臺應當包括:
特權管理——由運維管理系統(tǒng)統(tǒng)一接管企業(yè)中所有的特權賬號,進行集中化管理。
統(tǒng)一認證——通過不同強度的認證策略,提升安全等級。
身份及賬號管理——維護身份信息,主從賬號單獨管理。
集成接口——對于各類資源、不同接口進行適配接入。
安全審計——從安全管控監(jiān)督,對不同行為進行審計。
從提高IT運維管理效率的角度來看:
1. 減少企業(yè)運維成本;
2. 集中管理運維設施,減少安全漏洞;
3. 集中存儲、保護設備特權賬號及密碼、實現(xiàn)統(tǒng)一認證和單點登錄,提高運維人員工作效率;
4. 逐級審批,做到特權權限收放可控;
5. 細粒度的權限訪問控制、集中審計,做到有依可查;
6. 集中管理、集中授權、分權管理。
從法律法規(guī)角度來看:
1. 遵守Sarbanes-Oxley法案第404條款要求加強企業(yè)內控管理;
2. 遵從國內《企業(yè)內部控制規(guī)范》、《國家信息安全等級保護管理規(guī)定》關于內部管理、項目和投資管理控制和審計要求;
3. 減少企業(yè)IT環(huán)境中的缺陷,建立強健的安全策略;
4. 實現(xiàn)一個主動、端到端的IT法規(guī)從性計劃,以提供更安全的IT安全性。